向谦备忘录,启发小进步,我是徐向谦。
同一个坑,你明明认真复盘过,过一阵又原封不动地掉了进去。这不是复盘不认真,是你一直在复盘“一件事”,从没复盘“一类事”。这个客户难缠,这次准备不足,这回运气差,每一次都有一个“这一次”的解释,于是你永远看不见,它们是同一条路。
格拉德·温伯格书里的胡安,只记技术故障,感受一概不记。记着记着,一个模式浮了出来:碰上搞不定的问题,他总要死磕好几个小时,实在不行才找人,一开口几分钟就解决。拖累他的不是哪道难题,是死活不肯求助的犟脾气。任何单独一次的记录里,都看不出这一条。
所以要定期把同一类的复盘拉到一起看。一个定时:跟着月度小结走,别每周查,一周的量里只有天气,没有模式。一个随机:心里冒出“这情形怎么有点眼熟”,就把那几次翻出来并排读。
找同类,要按你的反应归,不按事情的种类归。谈报价绕开了,朋友借钱没开口要,平台改分成没吭声,三件事天差地别,可你的动作是同一个:一到该为自己争的时候,你就绕。
但两次是巧合。认一个模式,得过三道关:至少三次;三次得散得开;认真找一次反例。找得出的那次反例,比前面三次都金贵,它逼你把“我总是拖到最后一刻”改成“标准不清楚时,我会拖”。前一句是判词,后一句指向一个动作:接活时,先把验收标准问清楚。
今天就试试:回想一个你“总是”会犯的毛病,翻记录把相关的几次找出来并排读,再专门找一次“我偏偏没这么干”的。
这是《日记金字塔》第 16 篇。全文与整套方法,在合集「日记金字塔」里。
向谦备忘录,愿你每篇都有收获,我们下篇见。