向谦备忘录，启发小进步，我是徐向谦。
这是我听万维钢《现代思维工具100讲》里《回归均值：不要大惊小怪，要有点定力》这一讲的笔记，课出自得到。这是这套笔记的第 33 个概念。
卡尼曼讲过一个故事：以色列空军的老教官说，学员飞得好一表扬下次就变糟，飞得差一顿骂下次通常就变好。卡尼曼后来意识到，现象没错，解释错了，这是回归均值：特别好或特别坏的表现都比较罕见，不批评不表扬，下一次也会更接近平均值。照万维钢的说法，观测结果 = 真实水平 + 随机运气。
卡尼曼和特沃斯基总结了两种错误：错把波动当因果，错把运气当实力。登上顶峰的 CEO 之后往往业绩回落，新秀第二年泯然众人，换个主管业绩就反弹，这些都可能只是回归均值。
戴明的漏斗实验说明，按上一次的偏差反向补偿，会把方差扩大一倍。福特和马自达用同一套图纸生产变速箱，追着偏差调机床的福特，公差反而大很多。万维钢说：“眼里不揉沙子见到毛病就改，可不是好管理。往往什么都不做比大惊小怪好得多。”
遇到极端值，先问四个问题：是不是因为一个极端值才注意？看的是一个点还是多期数据？什么都不做会不会自己缓回来？生成机制有没有真的改变？极端不是常态，有见识的人不会事事都管。
图里最后留了一张自查：如果什么都不做，它会不会自己缓回来？
整套笔记，在合集「万维钢·现代思维工具·听课笔记」里。
向谦备忘录，愿你每篇都有收获，我们下篇见。