向谦备忘录，启发小进步，我是徐向谦。

这是我听郑荣禄博士《专业经营与专业精神》这节课的笔记，课出自中领国际“卓越新人”养成课程，是这套课的专题 04。

这节课讲三件事。

第一件，关于专业经营的几个基本认知。现代社会是精细分工的社会，在某个细分领域提供远高于平均水平的产品和服务，就会占优势。课上把精英定义为细分领域里专业技能和工作效率处在前 10% 的人，又分了三层：前 10% 打赢效率战，做可靠的“解题人”；前 5% 打赢决策战，做稀缺的“选路人”；前 1% 打赢规则战，做行业的“造路人”。还有一组对照：一个人可以什么事都不会做，但必须有一件事做得最好；不可以什么事都想做，却没有一件做得很好。课上还把职业生涯快乐成功的来源，落在内职业生涯的持续提升上：知识观念、工作习惯、经验能力、心理素质、内心感受。

第二件，专业经营。按照规范的流程和步骤，高品质、高效率地达成既定目标。三要素里，流程是基础，品质是保障，效率是优势。

第三件，专业精神。认可并尊重社会分工，管理个人情绪，再加上专注力。

这节课的落点在最后一段。专注五年，能达到“熟练”，这是成为合格专业者的门槛，还不是专家；如果只是机械重复第一年的工作，不复盘、不学新方法、不挑战复杂问题，二十年也只是经验的叠加，不是专业的深化。课上的结论是：成为专家的关键，不是“专注时长”，而是“专注＋刻意迭代”。

课后有一道研讨题：从专业性角度，寿险营销员应具备哪些知识、技能、习惯和工作态度？我把它做成了图里的自查。

整套笔记，在合集「TOP论坛：卓越新人·听课笔记」里。

向谦备忘录，愿你每篇都有收获，我们下篇见。